Fisker Benelux heeft in samenwerking met FOA EU de Flying doctor laten overkomen naar België. Samen met Rob van Hassotech is er op 2 dagen toch wel wat gerealiseerd kunnen worden voor de eigenaren met problemen.
Samenvatting van de voorbije 2 dagen:
- Ocean 1: Doggy windows terug ok
- Ocean 2: 4G-issue, diagnose is gesteld; T-box defect. Moet nog vervangen worden maar kan pas als FAST beschikbaar is.
- Ocean 3: Fouten uitgelezen en gewist na update OS2.2
- Ocean 4(bricked): na een hele dag gesukkel, getest en overleg tussen de doctor en Rob hebben we hem terug rijdend gekregen! Er is morgen nog wat werk aan, maar het komt in orde. De wireless charger trok een can-netwerk in kortsluiting.
- Ocean 5 (bricked): Geen communicatie mogelijk met de HV batterij. Hierdoor is de diagnose zwaar bemoeilijkt. We moeten wachten op de producent van de batterij voor verdere info…
- Ocean 6 (bricked): niet bij Hassotech geraakt.
Er is veel bijgeleerd bij Hassotech en hij heeft de bevestiging van de flying doctor voor toekomstig ondersteuning. Hopelijk komt er snel een FAST tool zodat Rob zelf vlotter kan werken.
We willen er als Fisker Benelux nogmaals de aandacht op vestigen dat het zeer belangrijk is om betalend lid te worden van de FOA. Enkel dan zal je in de toekomst nog geconnecteerd zijn met de cloud en enkel dan kunnen er herstellingen worden uitgevoerd waar de FAST tool voor nodig is.
Dank aan iedereen die hiervoor het nodige heeft gedaan maar vooral Thierry die er weer heel wat tijd heeft ingestoken. Samen kunnen we dingen realiseren dat is nogmaals duidelijk geworden.